Académie des arts du feu
La présente politique de confidentialité décrit comment l’Académie des arts du feu collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des utilisateurs de son site web.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
L’Académie des arts du feu
5102 av. d’Orléans
Montréal (Québec) H1X 2K5
Canada
Courriel : info@academiedesartsdufeu.com
Téléphone : 514 817-2308
NEQ : 2272217326
2. Renseignements personnels collectés
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment lors de l’utilisation des formulaires de contact ou de demande de soumission.
Les renseignements collectés peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Nom de la municipalité ou de l’organisation
Poste occupé
Type d’événement
Date de l’événement
Adresse IP
3. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont collectés afin de :
Répondre aux demandes d’information
Préparer des soumissions personnalisées
Communiquer avec les clients et partenaires
Assurer le suivi des projets et événements
Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site
4. Outils et services tiers
Les renseignements peuvent être traités ou stockés à l’aide des outils suivants :
Odoo (CRM)
Services de courriel (Gmail ou Outlook)
Google Analytics
Meta (Facebook / Instagram – pixel publicitaire)
Ces services peuvent utiliser des serveurs situés à l’extérieur du Canada.
5. Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies à des fins :
d’analyse de performance (Google Analytics)
de marketing et de suivi publicitaire (Meta Pixel)
- 6. Conservation des renseignements
- Les renseignements personnels sont conservés jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
- 7. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Accéder à leurs renseignements personnels
Demander la correction ou la suppression de leurs données
Retirer leur consentement à tout moment
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Toute demande peut être adressée à :
📧 info@academiedesartsdufeu.com
8. Sécurité des données
L’Académie des arts du feu met en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.